Garancija od 14 dana
Ako Noxuz Studio nije ono što ste očekivali, u roku od 14 dana od prve uplate za pretplatu vraćamo ceo iznos, bez pitanja.
Obnove pretplate
Za mesečnu obnovu možete tražiti povraćaj u roku od 14 dana od naplate, ako u tom novom periodu niste napravili nijedan novi video. Ako ste uslugu u novom periodu koristili, obnova se ne vraća, ali pretplatu možete otkazati i ona neće biti ponovo naplaćena.
Promena plana
Pri prelasku na veći plan doplaćujete samo razliku za preostali deo meseca. Pri prelasku na manji plan, razlika se proporcionalno uračunava u sledeće naplate.
Kako tražiti povraćaj
- Pišite na info@noxuz.net sa email adresom naloga, ili odgovorite na račun koji vam je poslao Paddle.
- Povraćaj obrađuje Paddle, naš ovlašćeni prodavac, na isti način plaćanja kojim ste platili. Novac obično stiže za 5–10 radnih dana, u zavisnosti od banke.
- Po povraćaju, pretplata se gasi i plan prestaje da važi.
Prava potrošača
Ova politika ne umanjuje prava koja kao potrošač imate po zakonu. Više o pretplati u Uslovima korišćenja.