1. Rukovalac podacima
Noxuz Tech, Stari put za Kraljevo 33, Čačak, Srbija. PIB 115563207, MB 68462061. Kontakt: info@noxuz.net.
Ova politika objašnjava koje podatke obrađujemo kada koristite Noxuz Studio, zašto, i koja su vaša prava u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka EU (GDPR).
2. Koje podatke obrađujemo
- Nalog: ime, email adresa i lozinka (čuva se isključivo u heširanom obliku).
- Pretplata: plan, status pretplate, datumi obračunskog perioda i identifikator kupca kod Paddle-a. Podatke o platnoj kartici ne vidimo i ne čuvamo; njih obrađuje Paddle.
- Sadržaj: podaci o brendu, opis videa, tekst za glas, logo, generisani scenario, glas i video.
- Korišćenje: broj napravljenih videa i AI izmena u obračunskom periodu (radi limita plana).
- Tehnički podaci: IP adresa i podaci o pregledaču u okviru sesije prijave i serverskih logova.
3. Svrha i pravni osnov
- Pružanje usluge i vođenje naloga — izvršenje ugovora.
- Naplata i računi — izvršenje ugovora i zakonske obaveze (sprovodi Paddle kao prodavac).
- Bezbednost, sprečavanje zloupotreba i limiti planova — legitimni interes.
- Obaveštenja o nalogu (npr. promena lozinke, izmene uslova) — izvršenje ugovora.
Ne prodajemo vaše podatke, ne prikazujemo oglase i vaš sadržaj ne koristimo za treniranje modela veštačke inteligencije.
4. Kome prosleđujemo podatke
Podatke prosleđujemo samo obrađivačima koji su neophodni za rad usluge i to samo u meri potrebnoj za njihov zadatak:
- Paddle.com — prodavac i obrada plaćanja (email, podaci o kupovini).
- Pružaoci AI usluga za tekst — podaci o brendu, opis i tekst videa, radi pisanja teksta i scenarija.
- Pružalac usluge sinteze glasa — tekst koji glas čita.
- Hosting provajder — čuvanje naloga, projekata i videa.
- Pružalac usluge slanja email-a — email adresa, za poruke o nalogu.
Neki od ovih obrađivača nalaze se van Srbije i EU/EEA (uključujući SAD i Kinu). Prenos se vrši uz odgovarajuće mere zaštite, kao što su standardne ugovorne klauzule, ili na osnovu toga što je prenos neophodan za izvršenje ugovora sa vama. Spisak konkretnih obrađivača dostavljamo na zahtev.
5. Koliko dugo čuvamo podatke
- Nalog i projekte čuvamo dok ih ne obrišete ili dok ne obrišete nalog.
- Po brisanju naloga, nalog, projekti, logo, glas i videi se trajno brišu; rezervne kopije se prepisuju u roku od 30 dana.
- Podatke o kupovinama i račune čuva Paddle u rokovima propisanim poreskim zakonima.
6. Kolačići
Koristimo samo neophodan kolačić za prijavu (sesija). Izbor svetle ili tamne teme pamti se lokalno u vašem pregledaču. Paddle prilikom plaćanja može postaviti sopstvene kolačiće potrebne za obradu uplate i sprečavanje prevara. Ne koristimo kolačiće za praćenje ni oglašavanje.
7. Vaša prava
Imate pravo na pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor. Nalog sa svim projektima možete sami obrisati u podešavanjima naloga; za ostale zahteve pišite na info@noxuz.net — odgovaramo u roku od 30 dana. Imate pravo i na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs) ili nadzornom organu u vašoj zemlji EU.
8. Bezbednost
Veza sa servisom je šifrovana (HTTPS), lozinke se čuvaju heširane, a pristup projektima ima samo vlasnik naloga. Nijedan sistem nije potpuno bezbedan; o eventualnom incidentu koji utiče na vaše podatke obavestićemo vas u skladu sa zakonom.
9. Izmene politike
O bitnim izmenama ove politike obaveštavamo email-om ili obaveštenjem u aplikaciji.